Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2026

1. Introducción

Bienvenido a KRU. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas estos términos. KRU actúa únicamente como una plataforma tecnológica para conectar a miembros de una comunidad (estudiantes y profesionales) con el fin de compartir trayectos. KRU no es una empresa de transporte.

2. Reglas de la Comunidad

  • Veracidad: Te comprometes a proporcionar información real sobre tu identidad y rutas.
  • Puntualidad: Tanto conductores como pasajeros deben respetar los horarios acordados.
  • Respeto: No se tolera ningún comportamiento discriminatorio, acoso o violencia.

3. Pagos y Cancelaciones

Los pagos se realizan a través de la aplicación para garantizar la seguridad. El conductor recibe una contribución por gastos (gasolina/casetas), no un salario.

Política de cancelación Cancelaciones con menos de 2 horas de antelación pueden estar sujetas a una penalización para compensar al conductor o pasajero afectado.

4. Limitación de Responsabilidad

KRU facilita la conexión, pero no se hace responsable de incidentes de tráfico, retrasos mecánicos o pérdidas de objetos personales. Recomendamos encarecidamente contar con seguro de auto vigente.